El Ciclo de Vida de un Producto | Aplicación de Estrategias para cada fase.


Somos testigos de la cantidad de productos y/o servicios que aparecen y desaparecen en el mercado, cada día comentamos sobre los productos que deseamos usar y de los que antes usamos, esto nos da la idea que los productos también poseen un ciclo de vida.

El descubrimiento del modelo del Ciclo de Vida del Producto se debe a Thedore Levitt. Según Levitt, los productos al igual que los seres vivos, nacen, crecen, se desarrollan y mueren, es decir cumplen un Ciclo de Vida.

La duración de cada fase del Ciclo de Vida del Producto es impredecible puede que dure décadas, años o tal vez meses. Identificar la fase de tu producto permitirá generar el desarrollo nuevas estrategias de marketing.
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El Ciclo de Vida de un Producto se puede dividir en las siguientes fases: Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive.
1. Introducción:

Se da el lanzamiento del producto el cual se distribuye por primera vez para su venta, normalmente en esta fase se dedica gran cantidad de recursos y esfuerzos crear una identidad clara y reconocible por  los compradores potenciales.


Características de la fase:
  • Las ventas son bajas, prácticamente beneficios inexistentes.
  • Existen ventas impulso, las cuales desean probar el producto.
  • No existe competencia directa.
  • Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe poca oferta.
  • Los gastos en marketing son altos (promoción, publicidad y distribución).
  • La duración de la fase dependerá de la complejidad e innovación del producto.
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Estrategias para la Fase de Introducción:
  • Buen producto, poseer un producto de calidad incrementara la duración, fiabilidad, seguridad de consumo. La innovación en el diseño de la etiqueta o envase mejorara su atractivo.
  • Campaña de lanzamiento, esta será vital para introducir el producto en el mercado, se debe encontrar el lugar y la circunstancia adecuada.
  • Diferenciación, con un productos diferenciado no nos encontraremos en un mercado saturado. 
2. Crecimiento: 

Si el lanzamiento tuvo éxito llega a esta fase, el producto empieza a ser conocido, aceptado y se da el crecimiento de las ventas. Se debe aumentar los puntos de venta y nuevos canales de distribución. El producto reclama actuaciones para mantener si nivel de ventas.


Características de la fase:
  • Las ventas aumentan con rapidez.
  • Se da la compra por repetición de aquellos que probaron tu producto.
  • Las utilidades aumentan, a medida que los costos unitarios de fabricación disminuyen.
  • Aparecen los primeros competidores al mercado atraídos por la oportunidad de negocio.
  • Los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de las empresas por incrementar las ventas y su participación en el mercado.
  • La promoción tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca.
Estrategias para la Fase de Crecimiento:
  • Mayor Variedad, hay que invertir en el lanzamiento de nuevas variedades.
  • Mayor calidad, para que el producto gane más mercado, hay que incrementar su calidad.
  • Incrementar los Canales de venta, es necesario para ganar mayor cuota del mercado, podemos hacerlo a través de otra sede, local o mediante una tienda en internet.
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3. Madurez: 

El producto está posicionando en el mercado, pero las ventas empiezan a estancarse, los beneficios empiezan estabilizándose a un nivel más constante, las existencias aumentan, la producción excede la demanda, los competidores más débiles comienzan a dejar el mercado. Para alargar la permanencia del producto debemos aplicar ciertas estrategias.


Características de la fase:
  • La velocidad de crecimiento de ventas se reduce, estabilizándose a un nivel más constante.
  • El producto ha llegado ganarse una clientela leal que continua comprándolo.
  • La Madurez suele ser la fase más larga del ciclo de vida.
  • Existe una intensa competencia de precios.
  • Existe una fuerte promoción (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las diferencias y beneficios de la marca.
  • Los competidores más débiles comienzan a dejar el mercado.
Estrategias para la Fase de Madurez:
  • Estrategia del producto,  mejora de la calidad y características del producto.
  • Estrategia de precio, rebaja de precio y/o promociones, nos sirve además para fidelizar o quitar algunos clientes de la competencia.
  • Estrategia de focalización, se identifica las líneas de negocio más rentables para dedicar los mejores recursos.
  • Estrategias de Fidelización, Se ofrece valor  añadido al  cliente, añadir un trato personalizado, facilidades de pago y otros servicios añadidos como descuentos por volúmenes de compra, garantías, entregas a domicilio, devolución del dinero si el cliente no queda satisfecho, etc.
  • Estrategias de Especialización, los consumidores son muchos y variados, se pueden dividir en diferentes categorías en función de sus preferencias, poder adquisitivo, edades, sexo, aficiones, etc.
  • Estrategias de Uso, propiciar y promocionar el uso de un producto aun fuera de temporada.
4. Declive:

El paso del tiempo, la evolución de los gustos y necesidades de los clientes, competencia sostenida, condiciones económicas y muchas otras causas conducen al declive del producto. La decisión clave será relanzar o eliminar el producto.


Características de la fase:
  • Las ventas disminuyen y los beneficios tienden a desaparecer.
  • La competencia va bajando en intensidad debido a que el número de competidores va decreciendo.
  • Se producen recortes en las líneas de productos existentes mediante la discontinuación de presentaciones.
  • Los precios se estabilizan a niveles bajos. Sin embargo, puede haber un pequeño aumento de precios si existen pocos competidores (los últimos en salir).
  • La promoción se reduce al mínimo, tan solo para reforzar la imagen de marca o para recordar la existencia del producto.
  • Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.
Estrategias para la Fase de Declive:
  • Estrategia de nuevo beneficio,  tenemos que encontrar algún beneficio que pueda venderse bajo el mismo producto, beneficio de salud, precio, comodidad, calidad, forma, cantidad, etc.
  • Modernización, se da cuando el servicio tradicional deja de ser atractivo al cliente aunque la necesidad no haya desaparecido, hay que modernizar para estar a la vanguardia. Podemos aplicar un cambio de fórmula, características.
  • Retirada del producto, suele ser una solución si la fase de declive es muy costosa.
  • Retirada anticipada, se usa cuando se desea que el producto llegue a esta fase por cuestión de imagen. Quitar el producto antes que genere mala imagen de la empresa.
 Identificar la fase del producto permitirá generar nuevas estrategias de marketing.

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