Los 14 principios para administración sea eficaz | Henri Fayol | Papel del Gerente


El ingeniero y teórico de la administración de empresas Henri Fayol también identificó 14 principios que deben seguir los gerentes a fin de que la administración sea eficaz:

I. División del trabajo
Designación de tareas específicas para cada persona, lo que da como resultado la especialización de las funciones y la separación de los poderes.
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II. Autoridad y responsabilidad
La primera es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. La segunda, la sanción —recompensa o castigo— que acompaña el ejercicio del poder.

III. Disciplina
Respeto a los acuerdos establecidos entre la empresa y sus agentes.

IV. Unidad de mando
De modo que cada persona sólo tenga un superior.

V. Unidad de dirección
Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones destinadas a un mismo objetivo.

VI. Interés general
Subordinación del interés individual al interés general.

VII. Remuneración del personal
De forma equitativa, y con base tanto en los factores internos como en los externos.

VIII. Centralización
Equilibrio entre la concentración de poderes de decisión en el jefe, su capacidad de enfrentar sus responsabilidades y la iniciativa de los subordinados.
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IX. Línea de autoridad (línea de mando)
Jerarquía: la línea de jefes del primero al último escalafón, en la que se otorga autonomía a los subordinados de jefes diferentes para establecer relaciones directas (el puente de Fayol).

X. Orden
Un lugar para cada persona y cada persona en su lugar.

XI. Equidad
Trato a las personas con benevolencia y justicia, sin excluir la energía y el rigor cuando sean necesarios.

XII Estabilidad del personal
Mantenimiento de los equipos para promover su desarrollo.

XIII Iniciativa
Aumenta el empeño y la actividad de los agentes.

XIV Espíritu de equipo
Desarrollo y mantenimiento de la armonía dentro de la fuerza de trabajo.
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