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¿Para que sirve un Organigrama? | Utilidad, Tipos y Características

El pasar de emprendedor a empresario es un gran paso, ser empresario es tener las cosas muy claras y organizadas. Administrar una empresa no tiene porque ser una tarea complicada, sin embargo se torna así cuando los directivos (empresarios, administradores o gerentes) no estructuran bien la organización, es ahí cuando se generan diversas confusiones y problemas internos los cuales no aportan nada para mejorar la productividad de la empresa, generando pérdida de tiempo y dinero.

Los organigramas son diagramas que representan gráficamente y de manera simplificada la estructura formal que posee una organización. Son muy utilizados ya que resultan sencillos y rápidos de comprender. Conozcamos más sobre el organigrama.

¿Qué es un Organigrama?

El organigrama es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa u organización, en esta se indica en forma esquemática, las áreas que la integran, las líneas de autoridad, relaciones de personal, líneas de comunicación y de asesoría.

Este elemento es de carácter informativo y ayuda a presentar la jerarquización, estructura e interrelación de los órganos de la empresa y, dependiendo del tipo de organigrama, incluso presenta al personal responsable de cada departamento.


El organigrama de una empresa no tiene por qué ser complejo, cuanto más sencillo, corto y visual sea, más fácilmente cumplirá su objetivo fundamental: mostrar la estructura y los pilares de una compañía. Además, no existe un único modelo de organigrama, sino muchos y, por supuesto, siempre personalizados y adaptados al tamaño y complejidad de cada organización.

¿Para qué sirve un Organigrama?

El organigrama permite a las empresas analizar de manera ordenada todas las estructuras de la organización representada. Desempeñan una función muy importante dentro del departamento de recurso humanos reflejando la estructura e información de toda la organización.

En un organigrama empresarial puedes encontrar los nombres de las personas que están a cargo de dirigir cada uno de los departamentos de una compañía o divisiones de una entidad y explicar así, las relaciones de competencias vigentes y relaciones jerárquicas. Los organigramas nos ayudan a:

  • Mostrar una organización establecida dentro de la empresa 
  • Dividir las funciones y visualizar los niveles de jerarquía, líneas de autoridad, responsabilidad y comunicación 
  • Conocer las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa 
  • Refleja las organizaciones existentes 
  • Es un medio para comunicar al personal la estructura de la organización  
  • Identificación de cada trabajador con la labor que hace y sector que pertenece, muestra los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.

Características de un organigrama

Los organigramas deben tener ciertas características como:
  • Debe de ser lo más sencillo y claro posible, no debe caer en muchos detalles; se recomienda no desarrollar muchos puestos. 
  • Debe contener solo el nombre de la Función o Puesto de trabajo; pero si queremos colocar el nombre del dueño del puesto debemos colocarlo dentro del cuadro pero con una letra de menor tamaño. 
  • Las casillas de funciones deben de ser rectángulos horizontales. 
  • Debe de tener la fecha cuando se elaboró. 
  • Debe de tener el autor quien la elaboró. 
  • Debe de poseer una Estructura Organizacional
  • Debe de actualizarse permanentemente, es decir se debe contar con un responsable para su actualización,
Quieres conocer más:

Estructura Organizacional

Este es un tema que se toma en cuenta al momento de elaborar un organigrama empresarial. La estructura organizacional comprende dos elementos:

  • Diferenciación: Implica saber fraccionar el trabajo a realizar en un conjunto de tareas. 
  • Integración: Implica coordinación necesaria entre estas tareas. 

Ventajas de usar un Organigrama Empresarial

El organigrama ofrece muchas ventajas para toda la organización.

  • Facilita la visualización: El organigrama ofrece una manera sencilla de visualizar toda la estructura de una organización. Al ser gráfico y fácil de entender, fomenta que todos lo utilicen para conocer más sobre la misma.
  • Muestra las responsabilidades claras: Al ser el organigrama una representación de posiciones ordenadas por jerarquía, este da una clara idea de quienes son los responsables de cada área en la organización y facilita a los jefes explicar a sus colaboradores la labor que cada uno debe de desempeñar.
  • Facilita la planeación: Facilita a los directivos de la empresa tener una idea clara y real de la situación actual, facilitando identificar a las personas clave dentro de la organización. Si los directivos pueden consultar métricas de la organización desde el organigrama, hará que los procesos de planeación sean mucho más productivos.
  • Identifica problemas en la estructura: Al poder comparar la estructura de organización de distintas áreas, si combinamos el organigramas con métricas como Costos, Ventas u otros indicadores, nos permite identificar si la estructura está jugando un papel determinante en la diferencia de resultados entre dos áreas.
  • Ahorro de costos: Cuando las organizaciones crecen, es difícil mantener un orden en la estructura y con frecuencia permanecen en la empresa posiciones que ya no son necesarias, o que serían de mayor beneficio si son cambiadas de ubicación.

Toda organización sea grande, mediana o pequeña necesita de alguna estructura orgánica ya que esta es significado de orden, eficacia y eficiencia.
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